AI LINER — WhatsApp Coexistence (WABA + Business App) и Instagram
ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ЭВМ
Уважаемый Пользователь!
Перед установкой или началом использования программы для ЭВМ «AI LINER — WhatsApp Coexistence (WABA + Business App) и Instagram» внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Лицензионного соглашения.
Установка Программы, подключение её к порталу Битрикс24 либо иное начало использования означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он не должен устанавливать или использовать Программу.
Настоящее Лицензионное соглашение заключается между:
ИП UMAY, Республика Казахстан, Акмолинская область, г. Косшы, ул. Республика, д. 40, далее — «Лицензиар»,
и физическим лицом, индивидуальным предпринимателем либо юридическим лицом, использующим Программу, далее — «Пользователь».
1. Основные термины
Программа — программа для ЭВМ «AI LINER — WhatsApp Coexistence (WABA + Business App) и Instagram», включая её программные компоненты, интерфейсы и интеграционные механизмы.
AI LINER — внешний облачный сервис Лицензиара, с которым взаимодействует Программа.
Портал — информационная система Битрикс24, принадлежащая Пользователю либо используемая им на законных основаниях.
Внешние платформы — сторонние программные продукты и сервисы, необходимые или используемые для работы отдельных функций Программы, включая Meta, WhatsApp, Instagram и Битрикс24.
2. Предмет Соглашения
2.1. Лицензиар предоставляет Пользователю простое неисключительное право использования Программы в пределах её функциональных возможностей и на условиях настоящего Соглашения.
2.2. Право использования предоставляется посредством установки Программы на Портал, её запуска, настройки и использования предусмотренных функциональных возможностей.
2.3. Программа предназначена для интеграции поддерживаемых каналов WhatsApp и Instagram с системами работы с клиентами и взаимодействия с внешним облачным сервисом AI LINER.
2.4. Настоящее Соглашение не предусматривает передачу Пользователю исключительных прав на Программу.
2.5. Пользователь вправе использовать Программу исключительно в рамках собственной законной предпринимательской, профессиональной или внутренней деятельности.
3. Условия использования и ограничения
3.1. Пользователь вправе устанавливать Программу на принадлежащий ему или законно используемый Портал; подключать Программу к принадлежащему ему аккаунту AI LINER; использовать доступные функции интеграции; подключать поддерживаемые каналы связи; использовать Программу в пределах доступной функциональности.
3.2. Пользователь не вправе осуществлять незаконное копирование, декомпиляцию, модификацию или переработку программного кода Программы, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством; удалять или изменять сведения об авторских правах и правообладателе; передавать права использования Программы третьим лицам вне предусмотренных функциональных возможностей; использовать Программу в целях нарушения законодательства или прав третьих лиц; предпринимать действия, направленные на обход технических ограничений, систем авторизации или механизмов защиты.
3.3. Пользователь самостоятельно отвечает за наличие необходимых прав и полномочий на подключение принадлежащих ему аккаунтов, номеров телефонов, страниц и иных ресурсов сторонних платформ.
4. Внешний сервис AI LINER и оплата
4.1. Программа взаимодействует с внешним облачным сервисом AI LINER.
4.2. Установка Программы из Битрикс24 Маркетплейса сама по себе не предоставляет Пользователю платную подписку на внешний сервис AI LINER.
4.3. Для использования полного функционала может потребоваться регистрация в AI LINER и наличие действующей подписки на внешний сервис.
4.4. Оплата внешнего сервиса AI LINER производится непосредственно Лицензиару вне Битрикс24 Маркетплейса.
4.5. Актуальные тарифы, условия подключения и доступный функционал размещаются на сайте Лицензиара:
https://ai-liner.kz/5. Работа со сторонними платформами
5.1. Работа отдельных функций Программы зависит от доступности и правил сторонних платформ, включая Meta, WhatsApp, Instagram и Битрикс24.
5.2. WhatsApp может подключаться в режиме Coexistence, при котором один поддерживаемый номер одновременно используется в приложении WhatsApp Business и через WhatsApp Business Platform.
5.3. Лицензиар не контролирует правила, технические ограничения, программные интерфейсы и решения сторонних платформ.
5.4. Изменение, ограничение или прекращение работы сторонней платформы может повлиять на отдельные функции Программы.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Программа является результатом интеллектуальной деятельности.
6.2. Исключительные права на программный код, дизайн, материалы и иные элементы Программы принадлежат Лицензиару либо используются им на законных основаниях.
6.3. Товарные знаки и наименования Битрикс24, WhatsApp, Instagram, Meta и иных сторонних компаний принадлежат соответствующим правообладателям.
6.4. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю каких-либо прав на товарные знаки третьих лиц.
7. Обновления Программы
7.1. Лицензиар вправе выпускать обновления Программы, исправлять ошибки, изменять интерфейс, совершенствовать функциональность и адаптировать Программу к изменениям сторонних программных интерфейсов и платформ.
7.2. Обновления являются частью Программы и используются Пользователем на условиях настоящего Соглашения, если для конкретного обновления не установлены отдельные условия.
7.3. Лицензиар вправе изменять отдельные функции Программы, если это необходимо в связи с изменением технических требований или правил сторонних платформ.
8. Техническая поддержка
8.1. Пользователь вправе обращаться к Лицензиару за технической поддержкой по вопросам установки, настройки и использования Программы.
8.2. Актуальные каналы связи и график работы технической поддержки указываются на сайте Лицензиара и в карточке Программы.
8.3. Техническая поддержка не включает устранение неисправностей или ограничений, находящихся на стороне сторонних платформ, однако Лицензиар вправе оказывать консультационную помощь по таким вопросам.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями настоящего Соглашения.
9.2. Лицензиар принимает разумные меры для обеспечения работоспособности Программы, однако не гарантирует абсолютную непрерывность работы сторонних платформ, сетей связи и внешних программных интерфейсов.
9.3. Лицензиар не несёт ответственности за сбои или ограничения, возникшие вследствие действий или изменений со стороны Meta, WhatsApp, Instagram, Битрикс24 либо других сторонних сервисов; нарушения Пользователем правил сторонних платформ; отсутствия необходимых прав или разрешений у Пользователя; неисправности оборудования, сети Интернет или программного обеспечения третьих лиц; обстоятельств, не зависящих от Лицензиара.
9.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность использования Программы и соблюдение требований применимого законодательства при работе с данными своих клиентов.
10. Персональные данные
10.1. При использовании Программы может осуществляться обработка данных, необходимых для работы интеграции и предоставления функциональности AI LINER.
10.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности приложения «AI LINER — WhatsApp Coexistence (WABA + Business App) и Instagram», опубликованной Лицензиаром.
10.3. Пользователь обязан самостоятельно обеспечить наличие необходимых законных оснований для обработки и передачи данных своих клиентов при использовании Программы.
10.4. Используя Программу, Пользователь подтверждает ознакомление с применимой Политикой конфиденциальности.
11. Срок действия и прекращение использования
11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Программы Пользователем.
11.2. Право использования Программы действует в течение периода, когда Пользователь имеет законное право пользоваться соответствующим функционалом AI LINER.
11.3. Пользователь вправе прекратить использование Программы в любое время путём её удаления со своего Портала и прекращения использования соответствующей интеграции.
11.4. Лицензиар вправе ограничить или прекратить предоставление права использования Программы в случае существенного нарушения Пользователем настоящего Соглашения, законодательства либо условий использования внешнего сервиса AI LINER.
11.5. Прекращение использования Программы не освобождает стороны от обязательств, возникших до даты прекращения её использования.
12. Применимое право и разрешение споров
12.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
12.2. Стороны стремятся урегулировать возникающие споры и разногласия путём переговоров.
12.3. При невозможности урегулирования спора путём переговоров он разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.
13. Заключительные положения
13.1. Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.
13.2. Настоящее Соглашение распространяется на обновления и новые версии Программы, если при выпуске соответствующей версии Пользователю не предложено отдельное лицензионное соглашение.
13.3. Лицензиар вправе публиковать новые редакции настоящего Соглашения. Актуальная редакция размещается по официальному адресу публикации документа.
14. Контактная информация Лицензиара
ИП UMAYРеспублика Казахстан
Акмолинская область, г. Косшы, ул. Республика, д. 40
Сайт:
https://ai-liner.kz/Электронная почта:
ailinerkz@gmail.comТелефон / WhatsApp: +7 775 490 20 17
Дата редакции: 13 октября 2026 года.